منشور مديريت و كارآمدي امداد امام (ره)

تحقق اهداف بلند مدت امداد امام (ره) «قلبي ذاكر» و «روحي خاشع» در برابر خداوند را مي‌طلبد.

اصل اول: زنده نگهداشتن انديشه و سيره عملي امام خميني (ره) بعنوان معيار اساسي در تمام  سياست گذاريها و برنامه ريزيها.

اصل دوم: درك واقعي از رهنمودها  و دغدغه هاي مقام معظم رهبري «مدظله العالي» و تلاش در اجراي دقيق آن.

اصل سوم: اهتمام در جهت صيانت از هويت ديني و ارزشهاي اسلامي.

اصل چهارم: تقوا ـ بصيرت ـ شجاعت ـ عزت نفس.

اصل پنجم: مردم باوري بر پايه «ايمان»، «محبت»، «اعتماد» بعنوان محور اصلي توسعه امداد.

اصل ششم: محروميت زدايي و آسان نمودن زندگي براي طبقات محروم و نيازمند و تأمين رضايت آنها.

اصل هفتم: مسئوليت پذيري، امانت داري و درستكاري، سبقت و سرعت در امدادرساني با حكمت و تدبير.

اصل هشتم: عدالت خواهي، تخصص، زمان شناسي و تسلط بر زمان، انضباط و پاسخگويي، گسترش روحيه نشاط و اميدواري، ترويج فرهنگ كار و ابتكار و نوآوري.

اصل نهم: تلاش همه جانبه در جهت تحقق چشم انداز 20 ساله امداد سياستهاي كلان و سياستهاي اجرايي مصوب برنامه چهارم امداد، حاكم نمودن نگاه كارشناسي متعهدانه در برنامه‌ريزيها و تصميم سازيها.

اصل دهم: نظارت سازمان يافته و پيگيري مستمر بر امور برخورد قاطعانه و بدون اغماض با هرگونه آسيب و جريان منكر كه امر خدمت رساني به محرومين را مخدوش و تضعيف مينمايد.

اصل يازدهم: پويايي و بهره مندي بهينه از ارزشهاي توليدي گذشته امداد   و پاسداري از آنها براي ساختن آينده درخشان تر ـ عدم توقف درگذشته زيبا و نوراني امداد.

اصل دوازدهم: «معاد انديشي» و «اعتدال» در همه تصميم گيريها ـ عدم استفاده از حوزه اقتدار براي سمطه جويي و افزون طلبي.

اصل سيزدهم: شايسته گزيني و پرورش عناصر كارآمد و ايجاد فرصت عادلانه جهت رشد و شكوفايي آنها.

اصل چهاردهم:اطلاع رساني صحيح، واقعي و بهنگام از فعاليتها.